Apple anuncia programa de sustitución de la cámara iSight para iPhone 6 Plus / @LOCOSDEL136


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Apple ha anunciado un programa de sustitución de la cámara iSight para el iPhone 6 Plus después de descubrir un pequeño número de teléfonos que se entregue con sensores defectuosos. Unidades afectadas pueden producir fotos que se ven borrosas, pero Apple promete que reparará de forma gratuita.

“Apple ha determinado que, en un pequeño porcentaje de los dispositivos iPhone 6 Plus, la cámara iSight tiene un componente que puede fallar la causa de sus fotos se vean borrosas”, explica la compañía. “Las unidades afectadas caen en un rango de números de serie limitada y se vendieron principalmente entre septiembre de 2014 y enero de 2015.”

Incluso si su iPhone 6 Plus no está tomando las imágenes borrosas, sin embargo,  su cámara puede fallar más adelante si usted tiene una unidad afectada, por lo que también podría aprovechar la oferta de reemplazo gratuito de Apple. Usted puede averiguar si su teléfono es elegible visitando su página de programa e introduciendo su número de serie.

Si su iPhone hace necesitar atención, usted tiene tres opciones: Usted puede visitar el Genius Bar en su tienda local de Apple, llévelo a un servicio técnico autorizado, o hablar con soporte técnico de Apple. Antes de tomar cualquiera de esos pasos, sin embargo, Apple dice que usted debe de copia de seguridad de su dispositivo.

Es posible, entonces, que algún dispositivo simplemente se intercambiará en lugar de reparar. Pero cuidado: Apple dice que si su iPhone muestra algún signo de daño – como una pantalla rota – esto debe ser reparado  antes de que  se fija su cámara iSight, y “puede haber un costo asociado con la reparación.”

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Publicado el 23 agosto, 2015 en Apple y etiquetado en , . Guarda el enlace permanente. Deja un comentario.

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